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假期里,我們的一些朋友會(huì)選擇在網(wǎng)上租車開車。一方面是練手,另一方面是和朋友家人出去玩放松。
租車時(shí)我們會(huì)遇到哪些坑?需要注意哪些流程?
各有什么優(yōu)缺點(diǎn)?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),租公司的車價(jià)格高,但流程和保障相對(duì)完善;租個(gè)人車價(jià)格低,但流程不完善,容易發(fā)生糾紛。
但無(wú)論如何,我們?cè)谧廛嚨臅r(shí)候也要注意這些問(wèn)題。
首先是我們租車的費(fèi)用明細(xì)。我們?cè)诰W(wǎng)上看到租車的價(jià)格,298元,398元,只是簡(jiǎn)單的車輛租賃費(fèi)。另外,還有一個(gè)非常重要的費(fèi)用,那就是保險(xiǎn)費(fèi)。大多數(shù)租車公司在網(wǎng)上選車時(shí)都會(huì)要求繳納基本的保險(xiǎn)費(fèi),大概一天40元左右。
它包括汽車損壞保險(xiǎn)、三種保險(xiǎn)、盜竊保險(xiǎn)、汽車人員責(zé)任保險(xiǎn)等,我們通常需要清楚地看到這一點(diǎn),也想在商店取車時(shí)問(wèn)商店的服務(wù)人員,看看他們買的這些保險(xiǎn)可以保險(xiǎn)什么,可以保險(xiǎn)多少?如果中間有危險(xiǎn),你需要承擔(dān)多少錢?而且,如果有危險(xiǎn),這是一個(gè)什么樣的過(guò)程。雖然有時(shí)在網(wǎng)上寫得更清楚,但面對(duì)面地問(wèn)確認(rèn)或需要給自己一個(gè)放心的藥丸。
此外,保險(xiǎn)還有一個(gè)“無(wú)免賠服務(wù)”,一般是一個(gè)選擇,大約每天50元。無(wú)免賠購(gòu)買后,客戶不需要承擔(dān)保險(xiǎn)索賠范圍內(nèi)的任何損失。你想選擇這個(gè)嗎?我個(gè)人認(rèn)為這也是根據(jù)我們自己的駕駛技術(shù)和你想要旅行的路況來(lái)判斷的。如果你是一個(gè)新手,只是為了練習(xí),可能有長(zhǎng)途旅行,我建議你較好買這個(gè)服務(wù)。
另外,我們開車的時(shí)候難免會(huì)有一些小劃痕,有的可能是我們開車不小心,有的可能是別人造成的。
取車時(shí),租車公司的服務(wù)人員一般會(huì)拿一張“車況檢查記錄表”,和你一起繞車確認(rèn)車交給你時(shí)有哪些問(wèn)題,比如哪里有劃痕,哪里有凹陷,哪里掉漆等。,并將其記錄在檢查表上。當(dāng)你還車的時(shí)候,比較一下是否有你開車造成的車輛損壞。
在驗(yàn)車的這一步,我建議你要小心。即使你問(wèn)得更多,記錄得更多也是好的。例如,如果有劃痕,有幾個(gè),劃痕有多長(zhǎng),你可以記錄下來(lái)。如果可以的話,你可以用我們的手機(jī)拍攝車輛,前面,后面,以及每個(gè)45°角落里,還有每個(gè)劃痕的特寫,存儲(chǔ)起來(lái),以免發(fā)生糾紛,可以作為證據(jù)。
之后,還要檢查汽車的駕照、保險(xiǎn)單、備胎、滅火器、三角架、千斤頂?shù)仁欠窠o你。駕照和保險(xiǎn)單等手續(xù),放在汽車手套箱里,一般沒有什么,也不會(huì)用,較好不要帶到包里,因?yàn)槟氵€車時(shí)很容易忘記帶,這更麻煩。
還需要注意的是,如果取車時(shí)汽油充滿,還車時(shí)需要加滿油嗎?還是計(jì)算差價(jià)補(bǔ)給租車公司?我們都需要問(wèn)清楚。我知道的是,大部分都應(yīng)該讓我們的客戶在加滿油后還車,因?yàn)橐恍┳廛嚬緸榱藴p輕他們服務(wù)人員的服務(wù)壓力,把滿油的客戶還給下一個(gè)客戶,油還是滿的,省去了租車公司的很多麻煩。